A Ochain Brasil tem o compromisso de proporcionar aos seus clientes não apenas produtos de alta qualidade, mas também a tranquilidade de uma garantia sólida. Todos os produtos Ochain adquiridos no Brasil são cobertos por uma garantia abrangente de até 4 meses, demonstrando nossa confiança na durabilidade e desempenho excepcionais de nossas bicicletas.

Esta garantia é um testemunho do compromisso da Ochain em oferecer suporte total aos seus clientes. Durante o período de garantia de até 4 meses, os clientes têm a garantia de que qualquer defeito de fabricação será tratado com rapidez e eficiência. Nossa equipe de suporte técnico especializado está pronta para ajudar e resolver qualquer problema, garantindo a satisfação contínua do cliente.

A cobertura da garantia inclui componentes originais Ochain, assegurando que você desfrute de sua experiência de pilotagem. 

Estamos dedicados a fornecer não apenas produtos inovadores, mas também um serviço pós-venda excepcional.

Para acionar a garantia ou obter mais informações sobre os termos e condições, os clientes podem entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente da Ochain Brasil. Estamos aqui para garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e duradoura com nossas bicicletas.

Na Ochain, acreditamos que a qualidade não é apenas um padrão, mas uma promessa. Com nossa garantia de até 4 meses, reiteramos nosso comprometimento em fornecer produtos confiáveis e duráveis, garantindo que você possa explorar cada trilha com confiança. Pedale com a certeza de que a Ochain está ao seu lado, garantindo o melhor em qualidade e suporte.

É fundamental ressaltar que, para assegurar a validade da garantia de até 4 meses, é imprescindível que os produtos Ochain sejam utilizados de acordo com as diretrizes estabelecidas no manual do usuário. Caso seja identificado mal uso, negligência ou falta de manutenção adequada, a garantia poderá ser invalidada. A Ochain incentiva os ciclistas a seguirem as recomendações de cuidado e manutenção, garantindo não apenas um desempenho otimizado, mas também a preservação da cobertura de garantia. Estamos comprometidos em fornecer orientações claras sobre o uso adequado de nossos produtos, promovendo uma experiência de ciclismo segura e duradoura para todos os nossos clientes.